Assistência Integral Informática

O titular poderá entrar em contacto, através de telefone ou chat na Internet, com um técnico qualificado, com o fim de obter suporte na utilização de um computador pessoal (de mesa ou portátil). Prestar-se-á assistência em hardware, software, Internet e multimédia, tanto para Microsoft como para Mac e Linux.

- Ajuda na utilização de aplicações, ferramentas e comunicações suportadas.
- Atualização de versões e Service Pack, para o software suportado.
- Configuração dos sistemas operativos e aplicações suportadas.
- Assessoria em requisitos de hardware e software. Instalação e configuração de periféricos.
Não existirá limite na utilização do serviço, pelo que o cliente poderá solicitar, durante a anuidade, todas as assistências que considere necessárias para cada um dos computadores, tanto de negócio como familiares.