Se aceitar transações por comércio eletrónico, talvez sofra fraudes, devoluções, reclamações de clientes e abandono de compras de produtos quando já tinham sido incluídos no carrinho de compras. Estas situações podem representar perdas de receitas e maiores custos. Os DSRP podem oferecer aos comerciantes uma forma mais segura de aceitar pagamentos.
Uma transação DSRP é um método de pagamento Mastercard® que usa criptografia da EMV (Europay, Mastercard e Visa) para oferecer uma transação mais segura e protegida. Todas as transações DSRP são dirigidas à rede da Mastercard. O uso de DSRP por parte de um comerciante é opcional.
Com as transações DSRP, a Mastercard procura ajudar os comerciantes a fazer as transações de pagamento mais seguras para os seus clientes, o que também pode ajudar no seguinte:
Além disso, os consumidores podem beneficiar de uma maior segurança e da opção de usar o seu dispositivo ou aplicação de pagamento preferidos.
A Mastercard compromete-se a garantir uma maior segurança e integridade para todas as operações de pagamento. As transações DSRP constituem uma valiosa e nova tecnologia que aumenta a segurança dos pagamentos telemáticos.
A Mastercard oferece aos comerciantes a capacidade de aceitar transações DSRP de carteiras digitais para fomentar a adoção deste método de pagamento tecnológico e como um incentivo para dirigir as transações para a rede da Mastercard. Os comerciantes podem usar as transações DSRP de forma opcional. Se um comerciante deseja aceitar pagamentos digitais remotos seguros, deve estar plenamente consciente da decisão que toma sobre o endereço da transação e deve contar com autorização por parte do adquirente ou do processador.
Se um comerciante não deseja que as transações de comércio eletrónico se dirijam para a rede da Mastercard, então não deve escolher aceitar as transações DSRP. Os comerciantes que escolham não aceitar as transações DSRP podem continuar a aceitar transações por comércio eletrónico da marca Mastercard através de um método mais tradicional.
Antes de começar a aceitar transações DSRP, o comerciante deve associar-se primeiro com um adquirente ou processador para:
Uma vez concluídos estes passos, o comerciante deve colaborar como o seu adquirente ou processador para garantir que pode aceitar os elementos de dados gerados pela aceitação de transações DSRP e também dirigir as transações através DSRP até à rede da Mastercard.
Para receber mais informação sobre como funcionam as transações DSRP ou como é introduzido este protocolo, os comerciantes devem indicar ao seu adquirente ou processador que consultem as publicações da Mastercard, disponíveis na Mastercard Connect ou contactando o serviço de atendimento ao cliente internacional da Mastercard para o 1-800-999-0363 ou 1-636-722-6636.